服务台A：8009880020 4008880020
服务台B：021-50128001，021-50128210
021-50122803，021-50122805
电子邮箱：helpdesk_a@sfit.shfe.com.cn
介 绍：上期技术服务台分为服务台A和服务台B两个子服务台，服务台A为客户与上期技术的主要联系点，主要负责处理客户的服务请求，处理CTP软件服务相关的故障、技术咨询和产品需求，对客户发布相关通知及各项上期技术发布的文档和技术资料，对外部机构发送报告和相关资料；服务台B主要负责机房/机柜客户的相关服务，处理机房/机柜基础环境相关的服务请求和处理基础架构、基础环境相关的故障、技术咨询以及业务咨询。
