远程交易是我国期货市场的主要交易方式,承载远程交易的交易专网是保障期货市场安全、可靠和稳定运行的重要基础设施。鉴于远程交易的重要性,上海期货交易所(简称“交易所”或“上期所”)设有“两地三中心”架构的交易专网,为会员、境外特殊参与者(简称“境外特参”)和信息服务商提供了可靠的交易接入平台。会员、境外特参和信息服务商可申请专线接入上期所交易专网开展交易业务。
专线接入工作包含专线接入和开通及故障报修两个环节,主要涉及《会员、境外特参和信息服务商专线接入开通流程》和《会员、境外特参和信息服务商专线故障报修流程》。
1. 专线申请
(1) 会员、境外特参和信息服务商理解接入指引要求,填写《上海期货交易所专线开通申请表》发送至上期所;
(2)上期所登记备案并确认会员、境外特参和信息服务商是否具备申请条件。如不满足,上期所将反馈会员、境外特参和信息服务商并要求补充材料。如满足,上期所将确认会员、境外特参和信息服务商申请。
(3)如专线付费方为会员、境外特参和信息服务商,则由会员、境外特参和信息服务商向运营商发起申请;如专线付费方为上期所,则由上期所向运营商发起申请。
(4)运营商受理业务,开通专线。
2. 网络开通调试
(1)专线开通调试:专线完工后,运营商提供线路完工单到上期所和会员、境外特参和信息服务商。上期所为专线分配IP地址等资源,并联系会员、境外特参和信息服务商进行专线开通测试。
(2)专线开通测试:会员、境外特参和信息服务商需要对专线进行开通测试,并填写《上海期货交易所专线开通测试表》发送至上期所。
(3)专线冗余测试:会员、境外特参和信息服务商双线路均完成开通后,需要按照要求进行专线质量及冗余切换测试,并填写《上海期货交易所专线冗余测试报告》发送至上期所。
(4)开通确认:上述测试完成,经上期所确认后,专线可以正常使用。
联系方式:021-68400558
电子邮箱:tech@shfe.com.cn

会员、境外特参和信息服务商如发生专线故障或二代行情等相关技术问题,可联系上期所进行故障处置。
联系人:徐老师,电话+86 21-68402160;
联系人:占老师,电话+86 21-68402758;
联系人:宦老师,电话+86 21-68404121。
